Política de privacidade

Nesta política de privacidade, informamos sobre o processamento de dados pessoais ao usar nosso site.

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável. Isso inclui, acima de tudo, informações que possibilitam tirar conclusões sobre sua identidade, como seu nome, número de telefone, endereço ou endereço de e-mail. Os dados estatísticos que coletamos, por exemplo, quando você visita nosso site e que não podem ser associados a sua pessoa, não são abrangidos pelo termo "dados pessoais".

Você pode imprimir ou salvar esta Política de Privacidade usando a funcionalidade normal do seu navegador.

1. Pessoa de contato

 

A pessoa de contacto e a pessoa responsável pelo processamento dos seus dados pessoais quando visita este website na acepção do Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE (DSGVO) é BENEGANIC GmbH GmbH, Räffelstrasse 26, 8045 Zürich, Suíça Telefone: +41 71 534 31 75, E-Mail: info @ beneganic .com. Para qualquer dúvida sobre privacidade em conexão com o uso do nosso site, você sempre pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados. Isto pode ser alcançado no endereço postal acima, bem como no endereço de e-mail indicado anteriormente (palavra-chave: "para a atenção do responsável pela proteção de dados").

 

2. Processamento de dados em nosso site

 

2.1. Ligue para o nosso site / dados de acesso

 

Cada vez que você usa nosso site, coletamos os dados de acesso que o seu navegador transmite automaticamente para permitir que você visite o site. Os dados de acesso incluem, em particular:

Endereço IP do dispositivo solicitante;

Data e hora da solicitação;

Endereço do site e do site solicitante;

Informações sobre o navegador usado e o sistema operacional;

Identificadores online (por exemplo, identificadores de dispositivos, IDs de sessão).

O processamento de dados destes dados de acesso é necessário para permitir a visita do site e para garantir a funcionalidade e segurança a longo prazo dos nossos sistemas. Os dados de acesso também são armazenados temporariamente em arquivos de log internos para os propósitos descritos acima, para fornecer informações estatísticas sobre o uso de nosso site para desenvolver ainda mais nosso website em termos de hábitos de uso de nossos visitantes (por exemplo, à medida que aumenta a participação de dispositivos móveis). com as quais as páginas são recuperadas) e para manter nosso site na administração geral. A base legal é Art. 6 parágrafo 1 frase 1 lit. b DSGVO.

As informações armazenadas nos arquivos de log não permitem qualquer inferência direta para sua pessoa, em particular, armazenamos os endereços IP apenas em um formato abreviado e anônimo. Os arquivos de log são armazenados por 30 dias e arquivados após anonimização subsequente.

2.2. Contactando

 

Você tem diferentes opções para entrar em contato conosco. Neste contexto, processamos seus dados transmitidos no contexto do contato apenas para fins de comunicação com você. A base legal é Art. 6, parágrafo 1 lit. b DSGVO. Os dados coletados por nós serão excluídos automaticamente após o processamento completo da sua solicitação, a menos que ainda precisemos da sua solicitação

 

2.3. Inscrição

 

Você tem a oportunidade de se registrar em nossa área de login para usar todas as funcionalidades do nosso site (por exemplo, para fazer o pedido em nossa loja online, exceto pedidos de hóspedes). Destacamos os dados que você deve inserir como campos obrigatórios. Sem este registro de dados não é possível. A base legal do processamento é Art. 6, parágrafo 1 lit. b DSGVO.

2.4. Ordens

 

Em um processo de pedido, coletamos dados necessários para o contrato:

título;

Primeiro e último nome;

Data de nascimento (apenas para alguns métodos de pagamento);

Endereço de e-mail;

password;

Endereço de faturamento e entrega;

Informações de pagamento, informações de pagamento.

Sem esses dados, o contrato não é possível. Opcionalmente, informações como números de telefone e fax são possíveis, para que possamos entrar em contato com você em caso de consultas também nesses caminhos. A base legal do processamento é Art. 6, parágrafo 1, 1 lit. b DSGVO.

2.5. Opções de pagamento, prestadores de serviços de pagamento

 

Para pedidos em nossa loja online, oferecemos pagamentos com PayPal e cartão de crédito. Trabalhamos em conjunto com um provedor de serviços de pagamento, de quem recebemos seus dados de pagamento ou para quem transferimos seus dados de pagamento. Sem esses dados de pagamento e provedores de serviços de pagamento, o processamento de pagamento e contrato não é possível. A base legal para esse processamento de dados é Art. 6, parágrafo 1, 1 lit. b DSGVO.

Nosso provedor de serviços de pagamento é

Saferpay: SIX Payment Services Ltd, Hardturmstrasse 201, CH-8021 Zurique (http://www.six-payment-services.com)

A maioria dos navegadores é configurada por padrão para aceitar cookies. No entanto, você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou salvá-los apenas com o consentimento prévio. Se você rejeitar cookies, nem todas as nossas ofertas funcionarão sem problemas.

Nós usamos cookies próprios em particular

para autenticação de login,

para distribuição de carga,

para armazenamento em toda a sessão da sua cesta de produtos

para indicar que você viu uma informação colocada em nosso site - para que ela não seja exibida novamente na próxima vez que você visitar o site.

Queremos permitir-lhe uma utilização mais confortável e individual do nosso site. Estes serviços baseiam-se nos nossos legítimos interesses legítimos A base jurídica é Art. 6 (1) sentença 1 lit. f DSGVO.

Também usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons) de parceiros para fins de análise e marketing. Isso é descrito com mais detalhes nas seções a seguir.

2.6. Uso de cookies e tecnologias comparáveis ​​para fins de análise

 

Para melhorar nosso site, usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons) para coletar e analisar estatisticamente os padrões gerais de uso com base nos dados de acesso. Também usamos serviços de análise para avaliar o uso de nossos diversos canais de marketing.

A base jurídica para o processamento de dados descrito na secção seguinte é o artigo 6.º, n.º 1, frase 1, aceso. f DSGVO, baseado em nosso interesse legítimo no projeto baseado em necessidades e otimização contínua de nosso website.

Na seguinte lista de tecnologias que usamos, você também encontrará informações sobre as possibilidades de contradizer nossas medidas de análise por meio de um chamado cookie de exclusão. Observe que depois de excluir todos os cookies em seu navegador ou depois usar outro navegador e / ou fazer um perfil, um cookie de desativação deve ser definido novamente.

2.7. Google Analytics

 

Nosso site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google Analytics usa cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a analisar e melhorar nosso website com base no comportamento do usuário. Os dados coletados nesse contexto podem ser transmitidos pelo Google para avaliação em um servidor nos EUA e armazenados lá. No caso de informações pessoais serem transferidas para os EUA, o Google foi enviado ao Privacy Shield UE-EUA. No entanto, seu endereço IP será truncado antes que as estatísticas de uso sejam avaliadas, para que nenhuma inferência possa ser feita sobre sua identidade. Para essa finalidade, o Google Analytics foi aprimorado em nosso site com o código "anonymizeIP" para garantir uma coleção anônima de endereços IP.

O Google processará as informações obtidas por meio dos cookies para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ou você pode impedir a coleta de dados gerados por cookies e relacionados ao seu uso deste site (incluindo seu endereço IP), bem como o processamento desses dados pelo Google, pelo Faça o download e instale o complemento do navegador fornecido pelo Google. Como alternativa ao complemento do navegador ou se você acessar nosso website a partir de um dispositivo móvel, use este link de desativação. Isso impedirá a detecção pelo Google Analytics neste site no futuro (a desativação só funciona no navegador e somente para esse domínio). Se você excluir seus cookies neste navegador, deverá clicar neste link novamente.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.

 

3. Divulgação de dados

 

A disseminação dos dados coletados por nós ocorre somente se:

Você está de acordo com o Art. 6 parágrafo 1, 1 lit. um DSGVO deu o seu consentimento expresso para isso;

a divulgação nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, f A DSGVO é obrigada a declarar, exercer ou defender ações judiciais e não há motivos para supor que você tenha um interesse legítimo primordial em não divulgar seus dados;

de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 lit. c DSGVO são obrigados por lei a divulgar; ou

isso é legalmente permissível e, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, b A DSGVO é necessária para a execução de relações contratuais com você ou para a execução de medidas pré-contratuais, que são realizadas a seu pedido.

Parte do processamento de dados pode ser feito pelos nossos provedores de serviços. Além dos provedores de serviços mencionados nesta política de privacidade, isso pode incluir, mas não se limita a, centros de dados que mantêm nosso site e bancos de dados, provedores de serviços de TI que mantêm nossos sistemas e provedores de serviços de logística e suprimentos. Se passarmos dados para nossos provedores de serviços, eles só poderão usar os dados para cumprir suas tarefas. Os prestadores de serviços foram cuidadosamente selecionados e comissionados por nós. Eles estão contratualmente vinculados por nossas instruções, têm medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os direitos das pessoas envolvidas e são regularmente monitorados por nós.

 

4. Integração de conteúdo e serviços de terceiros

 

Ocasionalmente, o conteúdo de terceiros, como vídeos do YouTube, mapas do Google Maps, feeds RSS ou gráficos de outros sites, pode ser incorporado ao nosso site. Isso sempre pressupõe que os provedores desse conteúdo ("terceiros") saibam seu endereço IP. Porque sem o endereço IP, você não pode enviar o conteúdo para o seu navegador. O endereço IP é, portanto, necessário para a apresentação deste conteúdo. A base legal para este processamento de dados é Art. 6, parágrafo 1 lit. b, f DSGVO.

Nós nos esforçamos para usar somente conteúdo cujos respectivos provedores usam o endereço IP apenas para a entrega do conteúdo. No entanto, não temos nenhuma influência sobre isso, se os provedores de terceiros armazenarem o endereço IP para fins estatísticos, por exemplo.

 

5. Duração do armazenamento

 

Basicamente, nós armazenamos dados pessoais apenas enquanto necessários para cumprir as obrigações contratuais ou legais a que nós coletamos os dados. Em seguida, apagar os dados imediatamente, a menos que precisamos dos dados até o fim do prazo legal limitação como evidência para causas cíveis ou devido a requisitos de retenção legais.

Para obter evidências, devemos manter as informações do contrato por três anos a partir do final do ano em que o relacionamento comercial com você terminar. Quaisquer reclamações se tornam prescritas após o prazo de prescrição legal, no mínimo, neste momento.

Mesmo depois disso, às vezes precisamos salvar seus dados por razões contábeis. Somos obrigados por obrigações de documentação legais que possam surgir a partir do Código Comercial, o Código Tributário, a Lei Bancária, a Lei de Lavagem de Dinheiro e da Lei de Negociação de Valores Mobiliários. Os prazos para o armazenamento de documentos são de dois a dez anos.

 

6. Seus direitos

 

Você tem o direito de solicitar informações sobre o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Vamos explicar para você em conexão com o fornecimento de informações para processamento de dados e fornecer uma visão geral dos dados armazenados em seus dados pessoa.

Se os dados armazenados conosco estiverem incorretos ou desatualizados, você tem o direito de corrigir esses dados. Você também pode solicitar a exclusão de seus dados. Se a exclusão por outra legislação em casos excepcionais não for possível, os dados estão bloqueados, para que só estão disponíveis para esta finalidade estatutária.

Você também pode limitar o processamento de seus dados, como: Por exemplo, se você acredita que as informações que mantemos estão incorretas.

Você também tem direito à portabilidade de dados. h) enviaremos uma cópia digital dos dados pessoais que você fornecer, mediante solicitação.

Para exercer seus direitos conforme descrito aqui, você sempre pode contatar os detalhes de contato acima. Isto também se aplica se você deseja obter cópias de garantias para a detecção de um nível adequado de protecção de dados.

Você também tem que se opor ao tratamento de dados com base no Art. 6 par. 1 lit. o direito e ou f DSGVO. Eles finalmente se queixam às autoridades responsáveis ​​para nós Data Protection Inspecção direita. Você pode exercer esse direito com um órgão regulador no Estado-Membro onde está hospedado, seu local de trabalho ou local da alegada infracção. Em Berlim, o nosso capital é a autoridade competente: Berlin Comissário para a Protecção de Dados e Liberdade de Informação, Friedrichstr. 219, 10969 Berlim.

 

7. Direito de revogação e oposição

 

De acordo com o Artigo 7 (2) do GDPR, você tem o direito de revogar um consentimento uma vez que nos foi dado a qualquer momento. Como resultado, não continuaremos o processamento de dados com base nesse consentimento para o futuro. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação.

Na medida em que processamos seus dados com base em interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. f DSGVO, você tem o direito, de acordo com o Art. 21 GDPR, de apelar contra o processamento de seus dados e nos fornecer razões que surjam de sua situação particular e que você acredita ser a favor de seus interesses legítimos. Se se trata de uma contradição contra o processamento de dados para fins do anúncio direto, você tem um direito geral de objeção, que é implementado também sem a indicação de nossas razões.

Se você gostaria de exercer seu direito de revogação ou objeção, é suficiente enviar uma mensagem informal para os detalhes de contato mencionados acima.

 

8. Segurança de dados

 

Mantemos medidas técnicas atualizadas para garantir a segurança dos dados, especialmente para proteger seus dados pessoais contra os perigos das transferências de dados, bem como o conhecimento prévio de terceiros. Estes são ajustados de acordo com o estado atual da arte. Para proteger as informações pessoais fornecidas em nosso site, usamos o TLS (Transport Layer Security), que criptografa as informações fornecidas.

 

9. Alterações na política de privacidade

 

De tempos em tempos, podemos atualizar esta Política de Privacidade, por exemplo, quando adaptamos nosso site ou mudamos os requisitos legais ou regulamentares.

 

© BENEGANIC GmbH - Versão: 2.0 / Status: 09/2019